Preguntas más frecuentes

Alpho es una sociedad de responsabilidad limitada constituida y con licencia bajo las leyes de la Autoridad de Servicios Financieros para llevar a cabo ciertas categorías de negocios de inversión financiera permitidos bajo la licencia No. SD013.

Alpho tiene un excelente equipo de expertos en gestión de riesgos que han implementado sólidas políticas de gestión de riesgos en cada etapa del modelo de negocio en el que Alpho opera.

Por favor visite el siguiente sitio web www.alpho.com y seleccione la opción Unirse. Esto le llevará a nuestra página de apertura de cuenta, complete amablemente este formulario y siga las instrucciones que reciba a través de su correo electrónico registrado.

Alpho es un portal en línea diseñado para depositar fondos, solicitar un retiro, verificar el saldo y posiciones, solicitar la apertura o cierre de una posición, solicitar la colocación de una nueva orden o cancelar una antigua y mucho más.

Generalmente, requerimos prueba de identificación y prueba de domicilio. Para la prueba de domicilio, aceptamos facturas originales de electricidad, agua, alcantarillado, internet, teléfono fijo o extracto bancario que indique su nombre y dirección. Para la prueba de identidad, aceptamos documentos de identificación emitidos por el gobierno, como pasaporte, licencia de conducir, carnet de identidad nacional.

Nuestro objetivo es procesar la verificación de documentos lo antes posible. Puede tomar un máximo de 48 horas hasta 3 horas antes de que los documentos sean verificados por el departamento de back-office y aprobados por el departamento de cumplimiento normativo.