Microsoft menggabungkan versi asisten Copilot untuk konsumen dan tempat kerja ke dalam satu aplikasi yang berorientasi pada bisnis. Langkah ini mengubah ambisi perusahaan di bidang kecerdasan buatan sekaligus cara menawarkan teknologi tersebut kepada pelanggan.

 

Dari Pendamping Pribadi ke Tugas Kerja

Menurut Bloomberg, langkah tersebut merupakan penarikan diri secara strategis dari pasar chatbot pribadi yang didominasi oleh ChatGPT milik OpenAI, Gemini milik Google, dan Muse milik Meta. Dengan demikian, Microsoft mengakhiri upaya selama dua tahun untuk membangun pendamping AI pribadi dan memusatkan perhatian pada produktivitas perusahaan. Dalam presentasi tertutup untuk pelanggan, eksekutif Microsoft Charles Lamanna menjelaskan bahwa pengguna terutama mengharapkan bantuan perusahaan dalam menyelesaikan tugas. Perubahan arah ini berlangsung di tengah kuatnya permintaan dari dunia usaha: hingga Juni, Microsoft mencatat lebih dari 30 juta langganan Copilot berbayar untuk perusahaan, setara dengan sekitar sepertiga basis pengguna komersial M365-nya.

 

Tiga Fungsi dalam Satu Aplikasi

Copilot yang didesain ulang mengadopsi antarmuka yang lebih jelas dari versi konsumen yang dihentikan dan menata lingkungan kerja berdasarkan tiga fungsi utama. Home menggabungkan percakapan dengan pendelegasian tugas melalui Cowork, sementara “Office in Copilot” memungkinkan pengguna menyunting dokumen Word, Excel, dan PowerPoint bersama-sama langsung di dalam aplikasi. Code, yang didukung teknologi GitHub Copilot, memungkinkan bahkan karyawan nonteknis membuat aplikasi, dasbor, dan alur kerja otomatis menggunakan bahasa alami dalam lingkungan aman yang dikelola departemen TI. Autopilot, yang sebelumnya dikenal sebagai Scout, berfungsi sebagai agen digital persisten di lingkungan cloud perusahaan. Agen ini secara mandiri menjalankan tugas rumit yang terdiri atas beberapa tahap di latar belakang, seperti peninjauan pemasok, tanpa memerlukan instruksi pengguna secara terus-menerus.

 

Langganan Dilengkapi Tagihan Berdasarkan Pemakaian

Model harga juga disesuaikan dengan fungsi otonom yang baru. Penggunaan percakapan sehari-hari akan dicakup oleh langganan bertarif tetap (USL), sedangkan tugas agen yang berlangsung lama dalam Code dan Autopilot akan ditagih berdasarkan pemakaian (UBB). Dengan demikian, Microsoft membedakan penagihan sesuai karakteristik layanan yang digunakan. Administrator akan mendapatkan alat FinOps baru untuk mengelola biaya kecerdasan buatan yang bervariasi.

 

Fokus pada Otonomi dan Pengendalian Biaya

Copilot yang terpadu membawa asisten bisnis dari sekadar percakapan menuju pelaksanaan proses kerja secara mandiri. Karena itu, bagi perusahaan, hal yang penting adalah tugas apa saja yang dapat dipercayakan kepada agen serta bagaimana mengelola pemakaian yang terkait dengan aktivitasnya. Perpaduan fungsi otonom, lingkungan yang dikendalikan TI, dan alat pemantauan pengeluaran menjadi inti dari arah baru Microsoft yang berfokus pada produktivitas perusahaan.

 

Materi pemasaran ini disediakan semata-mata untuk tujuan informasi dan bukan merupakan nasihat investasi, rekomendasi, penawaran, atau ajakan untuk membeli atau menjual instrumen keuangan apa pun.

Perdagangan efek mengandung risiko yang signifikan dan mungkin tidak sesuai untuk semua investor. Harga efek dapat berfluktuasi secara tajam, yang dapat mengakibatkan hilangnya seluruh investasi Anda. Investor harus menyadari bahwa dalam membeli dan menjual efek, kerugian dapat melebihi potensi keuntungan. Dalam kondisi pasar tertentu, Anda dapat mengalami kerugian yang melebihi investasi awal Anda. Efek dan kontrak untuk selisih (CFD) merupakan instrumen keuangan kompleks yang memerlukan tingkat pengetahuan dan pemahaman yang tinggi. Anda harus mempertimbangkan dengan cermat apakah Anda memahami cara kerja instrumen tersebut dan apakah Anda mampu menanggung risiko tinggi kehilangan uang Anda.